A Puzzle iniciou suas atividades em 1990 para desenvolver o aplicativo de Folha de Pagamento para o então emergente mercado da micro informática.

    Em 1994 a empresa foca no desenvolvimento de aplicativos comerciais proprietários para nossos clientes.

    Em 1996 nasce a parceria com a IBM Brasil para apoio e execução dos projetos de Automação comercial.

    Em 1998 iniciamos a Parceria com a Bpsolutions, distribuidor especializado em prover soluções para automação comercial.
A parceria frutifica e se solidifica no ano seguinte, quando a Puzzle realizou o maior negócio com Automação Comercial com soluções fornecidas pela IBM Brasil, BPsolutions e Direção Processamentos de Dados, bem como os produtos e serviços da Puzzle.

    Em 1999 implanta o programa de Qualidade Total do Sebrae (RJ) e alcança excelência no mercado, expressos pelo recebimento de dois prêmios, cito, BPSolutions com o maior negócio de Automação comercial do ano e da IBM Brasil com a Liderança de Vendas de Automação comercial na América do Sul.

    Em 2000 torna-se parceira da Procomp para apoio e execução de projetos de Automação comercial para o pequenos e médios varejistas.

    Em meados de 2001 lança no mercado o software SRP para apoiar as pequenas e médias empresas na gestão comercial e de negócios.

    Em 2002 início da parceria com a Bematech, no programa "Software Partners" , neste mesmo ano termina a Parceria com a Procomp e IBM.

    Em 2003, iniciamos duas novas parcerias. A primeira com a BemaTef, divisão Bematech para venda e instalação do módulo de TEF Discado para o varejo e também com a DN Automação, uma das maiores distribuidoras de Automação Comercial do Brasil. Neste mesmo ano consolidamos nosso Software de Automação Comercial para lojas.

    No ano de 2004 lançamos o web site da empresa. Com ele, inauguramos mais um canal de atendimento aos clientes. Eles passaram a contar com facilidades como: Área de Downloads, Chamados On-Line e notícias sobre atualização de aplicativos

    Para o ano de 2005, nossos projetos são ambiciosos:

Pretendemos tornar nossa marca conhecida regionalmente;

Criamos um Programa de Parceria para atrair novos agentes comerciais interessados em comercializar nossos softwares e serviços;

Implantação do Processo para Melhoria da Qualidade de Software;

Lançamento oficial do NOVO site em Março/2005. A maior novidade é a possibilidade dos clientes interessados em adquirir o módulo BemaTef, TEF Discado, para o seu estabelecimento utilizando o conceito de e-commerce, garantido aos nossos Clientes maior conforto e comodidade, além é claro da segurança através do uso de tecnologia de criptografia das informações (SSL). O site contará também com integração com o CRM e call center on-line;

Atualização tecnológica dos nossos Softwares que estão em ambiente DOS para Windows;

Início do projeto de CRM.